Повернення та обмін

Терміни для обміну та повернення

Період обміну або повернення становить 14 днів з моменту отримання товару покупцем.

Повернення здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

У виключних випадках питання може бути розглянуто індивідуально.

Умови повернення

Товар не був у використанні, відсутні сліди встановлення та експлуатації, збережено товарний вигляд.

Збережена упаковка та повна комплектація.

Товар не належить до переліку тих, що не підлягають поверненню.

Індивідуальні замовлення

Передоплата не повертається лише у випадку індивідуального замовлення.

Доставка

Якщо товар не підійшов — доставку оплачує покупець.

Якщо помилка магазину — доставку оплачує магазин.

Повернення коштів

Здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання товару.

Додатково

Просимо уважно ознайомитись з договором оферти перед тим, як заповнювати форму повернення.

Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Для оформлення повернення перейдіть за формою, розміщеною нижче на сайті.